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C2充电器
常见问题
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Q
充电器在充电时发热是正常的吗?
A

充电器在工作时会将一部分电能转化为热能,因此轻微发热是完全正常的,特别是进行快充时。我们的产品内置了过温保护芯片,当温度超过安全阈值时会自动降低功率或停止充电,以确保安全。请在通风良好的环境下使用充电器。

Q
为什么我的设备充电速度没有达到快充效果?
A

实现快充需要您的充电器、充电线和充电设备均支持相同的快充协议(如PD, QC等)。请检查:

a.您的设备是否支持快充。

b.您使用的充电线是否支持大电流传输(建议使用原装或有认证的快充线)。 当多口充电器同时为多个设备充电时,总功率会智能分配给各个端口,单个端口的功率可能会有所下降,这是正常现象。

Q
氮化镓 (GaN) 充电器和普通充电器有什么区别?
A

氮化镓(GaN)是一种新型半导体材料,相比传统材料,它能以更高的效率、更低的热量传导电能。这意味着,采用GaN技术的充电器可以在体积更小、重量更轻的情况下,实现更大功率的输出。

Q
每个接口的最高功率分别是多少?
A

C1和C2口单口使用时,最高均支持45W输出。

Q
45W是总功率还是单个接口的功率?
A

45W是充电器的最大总输出功率。当双口同时使用时,总功率为40W Max。

Q
Pro级温控具体指什么?
A

指充电器具备先进的温度控制技术,能够在全链路监控温度,防止过热,从而保护电池健康,延长设备使用寿命。

Q
兼容哪些设备?
A

主要为iPhone、iPad、MacBook Air等苹果设备设计,同时也兼容其他支持PD快充协议的安卓手机、平板、蓝牙耳机等。

Q
充满电会自动断电吗?
A

作为合格的智能充电器,具备过充保护机制。设备充满后会自动停止快充或降低电流,进入安全的涓流模式。

Q
支持荣耀/华为/小米手机的私有快充吗?
A

不完全支持其私有协议。为这些品牌手机充电时,会触发通用的PD快充协议,功率通常在18W-20W左右,无法达到原装充电器的峰值功率。

Q
可以一直插在插座上不拔下来吗?
A

从节能和安全角度,建议长时间不使用时将其拔下。如需频繁使用,可以一直连接,产品具备待机功耗控制和安全保护电路。

Q
这个插入第二台设备会断连重新握手吗?
A

在接入第二个设备时会有大约1-2秒的短暂功率重新分配过程,期间第一个设备的充电可能有瞬间断连,会迅速恢复正常充电的。