分辨率高低由设备硬件决定，若您的设备（笔记本设备、HDMI线缆、显示器）不能满足本产品宣传的分辨率，也无法投出最高分辨率。

这是一款十合一扩展坞。接口包括：1个HDMI、3个USB-A 3.0、1个USB-C 3.0数据口、1个PD 100W充电口、SD/TF双卡槽、1个千兆RJ45网口、1个3.5mm音频接口。

a.扩展坞在运行过程中产生热量属于正常现象；

b.扩展坞内置芯片，多接口同时使用，芯片发热量越多，外壳金属材质更容易把热量导出来，防止芯片温度过高导致不稳定、断连等现象

HDMI 2.0接口最高支持4K@60Hz的超清视频输出，向下兼容1080P/720P。

HM10 Pro配备的是单HDMI接口，因此只能连接一台显示器。如果需要连接两台显示器，请考虑支持双HDMI输出的型号（如HM11 Ultra）。

支持4K超清8bit色深输出，带宽达18Gbps，能覆盖约90%的DCI-P3色域，色彩还原度高，画面细腻。

RJ45网口支持1Gbps有线网络连接。在网络不稳定时，可以提供比Wi-Fi更稳定、更低延迟的网络，适合视频会议、在线游戏和大文件下载。

扩展坞自身运行需要消耗约15W功率，因此最大输出约为85W，足以满足MacBook Pro、华为MateBook等主流笔记本的满速供电需求。

其PD充电口兼容通用的PD快充协议，可以为支持PD快充的手机进行快速充电。但对于部分有私有快充协议的品牌设备，可能无法达到最高功率。

需要手机Type-C接口支持DP Alt Mode或类似协议，例如三星S/Note系列、小米数字旗舰系列、华为Mate/Pura系列旗舰等。

HM10 Pro采用了高散热结构设计和五大核心芯片协同工作，针对系统深度调校，能确保多接口高负载运行时稳定流畅，散热性能好。

产品具备过压、过流等保护机制，并采用高品质芯片，在正常使用情况下不会对电脑造成损害。

这通常是连接不稳定导致的。请尝试重新插拔HDMI/DP线缆，或更换一条质量更好的视频线。同时，确保您的显示器已选择了正确的信号输入源（如HDMI 1, HDMI 2）。