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HA4-白底渲染图-11
HA4集线器
常见问题
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Q
为什么扩展坞会发热?
A

a.扩展坞在运行过程中产生热量属于正常现象;

b.扩展坞内置芯片,多接口同时使用,芯片发热量越多,外壳金属材质更容易把热量导出来,防止芯片温度过高导致不稳定、断连等现象

Q
为什么拓展坞的数据接口传输速度达不到宣传的5Gbps?
A

要达到理论上的最高传输速度,需要满足以下条件:

主机接口支持: 请确保您连接的主机USB-C端口支持相应的速率。

线缆规格匹配: 您使用的数据线必须支持相应的传输速率。

存储设备支持: 您的外接硬盘、U盘等存储设备本身也必须具备同样的读写速度。 

以上任意一条件不满足,都会影响最终的传输速度。